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数据显示，截至9月末，建行服务的对公信贷客户中，民营企业占比九成，融资余额占比近30%。民营企业贷款余额1.7万亿元，同比增速10.34%，高于对公贷款平均增速。建行用于小微企业贷款余额1.49万亿元，贷款客户87.4万户，较年初新增26.9万户，增长44.39%。
潘光伟表示，根据2018年中银协“陀螺”评价体系评价结果，上榜银行的金融科技投入普遍从此前占总营收的1%升至2%，一些头部股份制银行和城商行投入占比超过了3%。金融科技之所以能够不断发展创新，人才是关键，而银行业复合型金融科技人才数量不足、质量不高的短板制约了数字化转型进程。
目前，李先生已经暂停了仅开设两天的代写业务。“主要是新鲜劲儿过了，况且也没打算靠这个赚钱。”与代减肥、代吃喝等娱乐性服务相似，雪地代写也属于“代经济”。有业内人士分析称，这些现象的背后体现出了年轻人更注重个性表达的消费发展趋势，以及对远程体验的热情。苏宁金融研究院高级研究员付一夫在接受中新经纬采访时表示，年轻一代人是互联网的原住民，对于各种新兴业态的好奇心与敏感度都更为强烈，而这种方式也是他们渴望排解压力、获得认可的形式之一。
调查中，55.6%的受访者认为当下网络社交礼仪可以让人们更轻松地用某种表情或词语表达情感，43.8%的受访者认为会使网络社交更加丰富多彩有趣。也有51.2%的受访者指出这样会导致人们在网上聊天时小心翼翼，生怕被误解。46.1%的受访者会因此顺应大众心理，尽量不发带有歧义的社交词语与表情。
除了线上，随行付从事线下收单业务，2016年第三方线下收单市场规模达22万亿元，近四年的复合增速达54.2%，有机构预计到2020年市场规模将达49万亿元，2016-2020年复合增长率达22.2%，行业前景十分宽广。而且高阳科技拥有银行卡收单牌照、互联网支付牌照、移动支付牌照，牌照的稀缺性已是业内共识的。2011年，央行发放首批支付牌照，第三方支付获得合法地位，2016年8月，在四次续牌中，不断有支付牌照被注销，2017年度，271张支付牌照下降至243张。
服务小微企业需要金融行业共同努力，因此建行也将自身积累的业务、技术经验和成果输出给中小金融机构。截至目前，建行同业合作平台框架协议客户数达1583家，已与80多家中小金融机构明确零售智能风控产品合作意向。问：近期建行出台了哪些措施支持民营和小微企业发展？
